中东篇丨迪拜的中国生意

商界新媒体 2018-12-20

戏说迪拜:遥闻沙漠有金,商人远涉齐心。不料高楼幻影,仍需劳作辛勤。

如果有一天我老无所依,请把我丢在迪拜捡垃圾。

关于迪拜,网上有一个流传甚广的段子:街头随处可见丢弃的豪车,随便“捡”一辆都是千八百万;办个商务签证或旅游签证去迪拜“乞讨”,每天可获得上万元的收入。

迪拜,这个似乎空气中都能嗅到“金钱”味道的国度,是阿联酋的7个酋长国之一。这里集中了阿联酋70%左右的非石油贸易,旅游、零售、房地产、科技等各个行业发展迅猛。以至于迪拜不仅成为了很多中国人“炫富”新去处,也成为了中国商人争相抢滩的“新大陆”。

迪拜有30万华人,仅在迪拜工商局登记在册的中国企业,就达到了3 000家,其中60%为中小企业。钱和机遇,在迪拜的中国商人中如何流转?

一半是沙,一半是金

2018年俄罗斯世界杯期间,迪拜温州超市门前,不时能听到阵阵欢呼叫好的声音。大屏幕播放世界杯赛事,小板凳上坐满了顾客,来得晚的就只能站着围观。

温州超市是迪拜华人心中的“地标”,这里不仅提供着品种繁多、价格实惠的生鲜和生活用品,还是当地华人聚会的好地方。

在迪拜,温州超市董事长孙建省是一个“名人”,这里的华人十有八九都认识“孙老板”。但真正让孙建省在迪拜声名大噪的是,他在沙漠中建起了一座现代化农场,并且种出了各式各样的蔬菜。

12年前,温州商人孙建省来到迪拜闯荡,把超市开在了华商聚集的“中国商品市场”——龙城。但让孙建省郁闷的是,迪拜“地少雨稀”,农业发展滞缓,蔬菜水果主要依赖进口,不仅价格高昂,而且还不够新鲜。

如何让迪拜华人吃到新鲜健康、有家乡味的蔬菜,这让孙建省感到发愁。要不就在迪拜找一片沙漠种菜试试?

如此疯狂的想法,在别人眼中简直是“天方夜谭”。但是孙建省认为,当时的迪拜政府大力扶持发展非石油产业,如果能够自建农场生产蔬菜,不仅解决了蔬菜供应问题,也为迪拜的农业发展提供了一种可能,一定能够赢得政府支持。

说做就做。2007年,孙建省承包了距离迪拜城区50千米的纳兹瓦沙漠中大约70亩的沙地。站在漫天黄沙里,他的朋友还是认为他在“开玩笑”。没有土,没有水还有这么大的风沙,怎么种菜?

万丈高楼平地起,百亩农田自己造。首先需要解决的是种植蔬菜的土壤问题,孙建省利用当地的骆驼粪便、牛粪便等与沙混合并自然发酵,反复试验形成最适合蔬菜生长种植的土壤。可迪拜的淡水资源短缺,哪有水来种菜呢?孙建省研究了多种方法,认为采用以色列的滴灌技术,能够在保证蔬菜水分供应的同时节约水。他拿着方案与迪拜政府多次沟通,终于被允许打井汲取地下水进行灌溉。

但在沙漠里种蔬菜,毕竟是一件困难的事。什么地方有足够的地下水,动物粪便与沙如何配比才最适合蔬菜生长,都需要不断试验探索。蔬菜从播种到成熟只需要50天,建农场却整整花费了他5年时间。

2012年,孙建省投资千万元的农场终于成型,开始产出丝瓜、苋菜、韭菜、油菜等中国人餐桌上常见的蔬菜,并且每天上午、下午固定时间采摘,运送到温州超市出售。

目前,孙建省的沙漠农场总面积约130亩,配备有20个全意大利进口材料的温室控温种植大棚,农场内有6口深达100多米的地下淡水井,还有100多平方米的保鲜库。

从自建农场到形成自有的蔬菜供应链,孙建省从华人群体和中资企业突破,并积极开拓本地市场。现在,温州超市不仅供应着迪拜华人群体、中资企业、高档酒店,也成为了阿联酋航空餐食特约供应商。

把不可能变成可能。别人看到的是荒漠,孙建省想到的却是绿洲,中国商人从不缺乏闯荡世界的勇气,也不缺乏看待生意的眼光与智慧。

变中求存

迪拜常住人口约280万人,但本地人口只占15%左右,来自全球200多个国家和地区的外籍人口占到85%。地处亚、非、欧交界的迪拜,世界各地的文化在这里呈现出一种包容并存的状态,“只露出一双眼睛”的阿拉伯妇女、身穿旗袍的中国游客、休闲开放的欧美游客以及缠着特色头巾的印度商人在迪拜街头共同组成了一道流动的风景线。

对于来自福建的游永贞来说,十多年前的迪拜并没有今天这样的“国际范”。炎热的天气、破败的老街、人气一般的商场,滞销的中国商品。这些是她初来乍到时对迪拜的所有印象。

上世纪90年代,在迪拜做零售,是当时大多数中国商人在迪拜致富的源头。迪拜龙城里,很多中国商人在那边卖着进价6元,售价45元的香水。而这个价格对于当地人来说,依旧实惠,所以货物往往还在运输途中就已经被预订。由于商品价格差异大利润高,“迪拜生意好做”这样的印象,吸引了一批中国商人前往淘金。

在“淘金迪拜”的热潮下。2001年,凭借一纸阿联酋招商广告,游永贞和先生办了3年工作签证,用了8个小时的时间,飞到迪拜。可是一切并不如想象中顺利,因为游永贞所在的商场并没有太多人气,商品卖不出价格,而且当时的迪拜,英语也并不普及,大部分人都还是说阿拉伯语,语言成了买卖沟通的重要障碍。这一切都让游永贞感到非常无奈。

当时,很多中国商人感到生意难做,选择回国发展。但是已经付出了10多万元商品成本的游永贞,想要再试上一试。艰难前行2年后,她发现迪拜旅游业正在兴起。

从2000年开始,迪拜政府实行“天空开放”政策,允许所有航空公司的航班在迪拜过境;减少对外国人的宗教限制,表现出足够的包容性;建造标志性建筑比如世界最大的室内滑雪场,并且举办迪拜购物节等活动,吸引外国游客来迪拜旅游。

于是游永贞也在朋友的介绍下,做起了机场代理生意,几年后就成立了中洲旅行社。而随着迪拜旅游业的快速发展,除了提供针对个人的旅游出行服务,旅行社也开始承接会议培训、团队定制旅行等业务。2017年,旅游业为迪拜贡献了1 500亿迪拉姆(约合2 700亿人民币)的收入,并且提供了近57万个就业岗位,中国商人也在发展中看到了各种机会。

现在,对很多中国游客来说,迪拜之行,都是从中洲旅行社的接机服务开始的。

游永贞踩中了迪拜发展变化的节奏,找到了属于她自己的新机会。而在迪拜做传媒公司的毛一鸣眼中,这里的变化发展更加迅猛,他认为从2009-2018年,迪拜的华商经历了3波浪潮:一开始他们处于贸易为核心的时代;而随着中国人赴迪拜旅游人数井喷,此时旅游业取代贸易成为新的风口,华人旅行社如潮水般涌现;最近几年,迪拜经济复苏,房地产回暖,嗅到商机的华人又纷纷成立了许多房地产中介公司。

“眼见他高楼起,眼见他宴宾客”。迪拜的极速发展,以及越来越多中国商人的离开与涌入,也让毛一鸣看到了机会,他想要建立一个平台,让迪拜的华商通过平台建立联系,也为迪拜的创业者,带去最新的时政与行业消息。“迪拜人”传媒平台,应运而生,并且通过承接广告服务来实现平台盈利。

迪拜在变,中国商人也身处在变化的浪潮之中,起伏之间,他们不断试图抓住最佳机会,适应潮水变化的方向。

顾客是上帝

一个国内商家,想要把自己的产品卖到迪拜,一共需要几步?

陈清宝认为只需一步,那就是成为跨境电商平台的注册商家。2015年以前,迪拜龙城,是中东地区中国商品的贸易枢纽,年贸易额可以达到数百亿美元。可2015年之后,迪拜周边的沙特和巴林等国家陆续建立中国城,客户分流,一些大客户甚至可以直接去中国进货,那些“货在路上,钱已到手”的日子逐渐过去。

陈清宝就是从龙城里“走出来”的商人,越来越高的生活成本与营商成本,还有客户的流失,让他开始思考在迪拜做电商生意的可能性。

迪拜拥有较高的智能手机与平板普及率,且人均消费能力普遍较高,电商发展环境较好。所以在2005年迪拜当地互联网创业公司就成立了大型电商平台Souq,之后被亚马逊收购,成为了中东最具影响力的电商平台之一。

但是陈清宝发现,中国商家想要入驻迪拜的电商平台,一是语言不通,常常无法完成平台开户,即使开户完成也无法提供及时有效的售后;二是物流配送时间过长。迪拜买家在下单5天后没有收到货,就会选择立即退货。

恰恰中国电商在供应链管控、品牌授权、代运营、附加服务等方面,已经有了十分成熟且成功的商业模式。于是陈清宝想要将中国模式“迪拜化”。

陈清宝利用自己在迪拜多年积累的资源,短短几年内就建立起了自己的跨境电商服务平台——展鸿。他还成立本地团队,为想要入驻在迪拜电商平台上的各国卖家,提供平台开户以及售后服务;与阿联酋FBS专线、中东电商物流等国际电商物流合作,保证物品的跨境中转;在迪拜自建仓库,让中国商家能够在迪拜拥有自己的仓库,实现物流配送的及时快速。

严格的供应链管控、完整的平台代运营,让陈清宝拥有了来自中国、埃及和印度的200多位客户。以电商服务切入迪拜电商市场,中国商人以敏锐的眼光找到了新的发展路径。

不只是陈清宝这样的电商,做实体商超的孙建省也意识到电商服务的附加价值,于是他把国内盛行的O2O模式搬到了迪拜。

温州超市推出了半小时宅急送服务,在迪拜国际城的住户,能够拥有送菜到家的体验。并且温州超市现在也已经配有PC端、微信端、APP客户端等3个入口,注册用户总数已达上万人,交易频次每月已达5000单,配备20多辆物流车辆,有了全天24小时配送到家服务,服务范围逐渐开始覆盖阿联酋其它地区。

在迪拜的创业者通常认为“本地高昂的经营成本”和“阿拉伯普遍低下的办事效率”是创业过程中的最大障碍,而中国商人正在通过一种“中国化”的方式“降低成本,提升效率。”

来迪拜旅游的中国人,依旧会感叹迪拜黄金街、棕榈岛以及帆船酒店的大气与奢华。可在迪拜的中国商人却知道,这里没有弯腰就能捡到的黄金,有的只是发展变化以及背后需要“洞察”的机会。

中小企业投资阿联酋的机会与风险

机会:

1.信息产业。投资机会在通信设备出口、知识教育、通讯基础设施建设。迪拜经济部与中国决策层和智库建立战略伙伴关系,正表明阿联酋需要中国在知识、技术和教育方面展开合作。中国的线下培训、在线学习教育模式,在迪拜都能有发展的机会。

2.旅游业。投资机会在旅游、航空等领域基础设施建设。在过去的发展中,中国承建了阿联酋大规模的工程项目,这也说明了中国的工程技术得到了阿方的认可,这也为中国企业“走出去”提供了更多的机会。对于中小企业而言,在旅游定制、细分旅游路线、提供相应的旅游服务上有更多的机会和可能。

3.交通运输业。投资机会在港口、铁道等基础设施建设上。阿联酋地处中东重要战略位置,其优越的地理位置正是联通“一带一路”的关键节点,中国在基础设施建设、港口运营、设备制造等领域的管理与技术优势,可以推动中国标准、技术、装备、服务和交通运输企业在更大范围和更高层次上“走出去”。

4.能源产业。投资机会在油气开采、新能源开发;电气设备出口。阿联酋的电力能源需求较为强烈,探讨新能源发展的意愿强烈,对这方面的投资不断加大。而从供给面来看,现阶段我国电气设备的产能严重过剩。中国企业可以将成熟的电气设备制作技术输出,并且更加适合本地发展。

风险:

1.阿联酋对外开放程度较高,迪拜国际化水平突出,使得中国企业在阿联酋存在较大的竞争压力。

2.阿联酋处于亚、非、欧交界,文化与商业发展环境都较为复杂,中小企业创业投资过程中要尊重文化差异和当地宗教习俗,注意防范相应风险。

链接一:

迪拜2030工业发展战略计划目标:

到2030年,工业部门产值再提高180亿迪拉姆(约合50亿美元),为社会经济创造附加值1650亿迪拉姆(约合450亿美元),新创造27000个工作岗位,并预期拉升出口160亿迪拉姆(约合44亿美元)。

链接二:

世界一流的创意项目,打造迪拜核心竞争力。项目包括:七星级酒店帆船酒店、人工棕榈岛、最高建筑布尔吉迪拜(以图片加文字的方式形成一个小链接)。

链接三:

作者:陈江婷

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