在这个被科技加速推动的时代,城市的每一个角落都在经历着前所未有的变革。线上购物的便捷与高效,让我们的生活节奏更加快速,却也似乎让那份触手可及的真实感与温度渐行渐远。然而,在繁华与喧嚣的背后,总有一些角落,静静地守护着过去的记忆与情怀,比如那曾经遍布街头的2元店。
“全场2元!全场2元!随便挑!随便选!”
“两块钱你买不了吃亏,买不了上当!特价清仓!快来抢购!”
劣质的喇叭带着些许电流声,不厌其烦地重复着洗脑的广告词。人们三两结伴穿行于繁华的街巷,偶尔会被魔性的声音吸引,为之驻足。
2元钱的杯子,5元钱的水彩笔,10元钱的娃娃......店内商品琳琅满目,价格最低可至2元,最高也不过百,人们本着“便宜不占白不占”的信条,在“低价天堂”里寻宝,这一逛就很难再空手走出店门。
曾经,2元店风靡一时,随处可见,可惜时至今天,踏遍街头也难寻一家。从时髦小店到濒危物种,消费者只是短暂地眷顾了2元店,又很快转投了网购的怀抱。随着市场被线上购物不断侵占,2元店似乎陷入了更深的危机。
恶劣环境总能激发生存本能,2023年起2元店有了些回光返照的意味,工厂订单增长,各平台博主的安利也为其添了一把火,随意在大众点评上一搜就有几十家店铺。
时代的列车呼啸而过,这道答案既定的难题又出现了新变量。
成也低价,败也低价
重庆陈西路上有一家开业10年的2元店,店主王波今年37岁,正是上有老下有小的年纪,养家糊口、房贷车贷,所有生活花销都要看这家老店的脸色。
“家里很多亲戚都是做百货零售的,加上我想赚钱,就开了这个店。”对于开店的初衷,王波回答得相当真实,“赚钱”就是他的根本目的。他的2元店只有三十几平米,卖的几乎都是日用小商品,利润空间很小,想挣钱就得靠走量。
做生意不是搞慈善,2元店并非让顾客白占便宜的冤大头,它走的是薄利多销路线,低价就是底牌,无论如何都不能动摇。而为了守好这张底牌,选品上就要有所讲究。
中国有14亿多人口,日用品需求潜力巨大,成本又相对低廉,因此成为了大多数2元店的主营产品。这些店铺巧妙地将日用品作为主营产品,同时敏锐地捕捉到了小商品市场的微妙商机——这些看似不起眼的小物件,往往能在消费者日常消费的高额支出中悄然渗透,以其“小而美”的特性,实现利润的悄然累积。更何况小商品虽带了个“小”字,利润却一点不小,一个钥匙链的成本可能只有1元,定价却可以定到10~20元,发卡的进价只有6、7毛,哪怕以2元钱出售也有70%的利润,小商品的盈利空间远比我们想象的大。
以日用品为核心,辅之其他小商品,精准拿捏“女人、老人、孩子”三类高购买力群体,这就是2元店的生财之道。
时代在变迁,物价在上涨,货币在贬值,2元店的价格却不变,成本的上涨使其核心竞争力愈发微弱。随着电商平台的崛起,直播带货把商品价格越卷越低,电商圈内火星四溅,电商圈外的线下门店甚至连入场券都拿不到。
“我都已经便宜到2元了,打什么价格战,再打下去就覆盖不了成本了。”门面租金、人工成本、进货成本……王波掰着手指头数,怎么也找不出一条能继续压价的路。
“薄利多销”如今只剩“薄利”,低价从垫脚石变绊脚石,但这块立店基石,真的能被搬起吗?
在记者进行的样本调查中,当被问到“当下消费时是否还是最在意价格”,否定答复占总数的2/5,而在进一步的购物倾向选择中,超过85%的人表示更看重质量,同时有近半数的人认为,商品价值也要被纳入考量。
经济发展浪潮下,消费升级趋势显著,不仅重塑了消费者的购物偏好,也深刻影响了零售市场的格局。在这一背景下,消费者对商品的需求从单一的价格敏感转向多元化追求,质量、美学设计乃至社交属性均成为决策的重要因素。
以21岁大学生小瑾为代表的年轻消费群体,其购物观念鲜明地体现了这一趋势。对他们而言,购物不仅是满足日常需求的行为,更是展现个性、融入社交圈层的重要方式。因此,即便2元店以价格低廉著称,却因其商品设计的保守与社交价值的缺失,难以吸引追求新鲜与社交认同的年轻顾客。正如小瑾所言,年轻人追求的是能够彰显自我、促进社交互动的购物体验,而非仅仅满足于物质层面的“价廉”。
同一份样本调查中,对于2元店式微的原因,有超半数人认为是商品质量过低导致的,还有超1/4的人觉得是因为2元店的商品已与时代审美脱节。“物美”“价廉”“质优”,显然在多数人眼中,2元店只做到了“价廉”,可消费者的诉求却早已不仅是“价廉”。
市场永远不会停滞不前。面对消费升级的挑战,升级版的2元店——如名创优品、三福等连锁小商品百货应运而生,它们精准把握了消费者的新需求,通过提供位置便利、设计精美、性价比高的商品,成功吸引了大量顾客。
记者线下走访重庆国际小商品批发中心时,在一家玩具批发店见到了和三福家同款的“捏捏”玩具,价格却是三福家的一半不到。或许,像2元店这样的线下零售店也在随着时代不断进步,只是我们流连浮华之中,太久没推开过那扇门,早已不清楚门内的世界。
失去亦或是新生
“现在人都被手机统治了,吃啥要看看评论,买东西要看看好评,活在别人设定的消费场景里面,能线上解决的就绝不累着自己。”对于线上销售的侵袭,王波这样评价道。
2元店搭上了线下购物时代的末班车,在那段万象更新的岁月里如雨后春笋般涌出,深深镌刻进了一代人的回忆中,却又迅速地被互联网的巨浪卷起,重重地拍在了失落的滩涂上。
2010年左右线上团购异军突起,同样的低价优势,靠量取胜,却比去2元店更节省时间成本。而后几年短视频平台爆火,直播间成为了消费者的一站式购物中心,不仅商品种类丰富,价格也比线下店来得划算。
2元店在种种网购渠道的围攻下处境十分尴尬,成本摆在那里,向上无法与精品店竞争,向下又比不起网店和直播间,这种窘迫在近几年达到了极点。
“近几年经济形势严峻,利润比较稀薄,门市租金和在库商品资金上压力都很大,加上电商冲击,线下零售市场简直萎靡不振。”大概是久病成医,王波分析起行业颓势头头是道,不过他并未唉声叹气,反倒越讲越神采奕奕:“现在技术发达了,我们这种实体门市服务半径不超过五公里,但借助外卖或抖音就能开拓销路,像美团饿了么这种平台,光是提点费就足够覆盖租金成本了。”
王波看开了一件事,那就是技术不是专属于线上的技术,线下商户同样可以利用它实现转型升级,“深耕外卖,尝试抖音”,这就是他为自己立下的阶段性目标。
门市品类及实体店性质决定了服务半径和人群,周边五公里基本就是2元店能做到最远的辐射范围,但如果引入线上,那么网络普及之地都就均在其射程之内。实体店本身就具备充足的货源,可以完美替代线上销售所需的仓储空间,如果能攻克技术难关,线上线下并行,双管齐下便天然比单一渠道多一条退路。
“门市是核心,其他都是彩头”,实体是2元店的根基,发展线上不代表舍弃线下,两者结合才能实现优势最大化。
线下方面,2元店要把握当下潮流,迎合消费者喜好,保持“价廉”的同时做到比过去的自己更加“物美”“质优”,同时升级店面装修和商品陈列,与平价商品形成对比,营造反差感。线上方面,2元店可以进行适度的引流推广,比如邀请博主探店,或者将2元店与怀旧情结捆绑,让人们为情怀买单。至于商品销售,除了上架外卖平台,还可以开设网店,经营账号,打造独立店铺的同时也可以发展分销业务,成为“网红”们的供货商。
新的机遇就在眼前,可转型谈何容易。王波感叹道:“成本是核心,解决成本问题很困难。平台有流量,有数据,有规则在手,你在人家面前就是裸奔,还想怎么反制?”
线下门店卖的是产品,线上销售卖的却是图片和视频,怎样曝光,怎样引流,干了半辈子实体生意的老板们突然要面对这些稀奇事,恐怕会措手不及,转型之路于他们而言,实在任重道远。
遗留的烟火
城市的浮华浇灭了最后一分不带欲念的渴求,噪声淹没了那些几不可闻的叹息,人们疲惫,焦躁,在物欲横流的社会中寻找自己的位置,总是行色匆匆,落下许多东西。
遗失的记忆里或许有那样一瞬,母亲挽着孩子的手,任由孩子哭闹着讨要玩具;女孩们扎着时髦的发型,嬉笑打闹着挑选最漂亮的发夹;小情侣指着货架上的钥匙链玩偶,说一蓝一粉刚好凑成一对;门口2元一卷的海报,有的印着NBA球星,有的印着少女时代,只要附近的学校一放学就会被洗劫一空......而彼时的你也身处这瞬息之中,成为了时间的见证者。
与线上购物平台不同,实体店是可以真实触碰到的,一砖一瓦,一角一物,连吹落灰尘时的呛鼻都是真切的。2元店是许多传统实体店的缩影,它代表着一代人的回忆,承载了城市的记忆,那些发生在它身边,市侩的、关乎人情冷暖的故事,与沧桑的俗世相融,化作了人间烟火的一部分。
物竞天择,适者生存,时代发展中有些商业形式的淘汰是必然的。其实不必过度悲观,任何事物的发展都是波浪式前进的,2元店也在迎合互联网新业态积极寻求转型,只是改变必定伴随着阵痛,等待的过程需要足够的耐心和宽容。
人是被社会推着长大的,行业也是被社会催促着,不断更新换代的。消费者与商家一样,都是在残酷的竞争环境中艰难前行,我们并非彼此对立的关系,而更像是许久未见的老友。
如果愿意偶尔走出家门,回归那种质朴的购物方式,我们也许会发现,快节奏的生活没能带走旧时光里的一切,在某个被冷落的街角,仍然有一家小店停留在那里,等待你的再次光临。
作者:秦欣然