文/重庆移通学院新闻采写产业学院 黄继英、杨芹、欧阳任璇
“女士们先生们，我们的飞机已经抵达重庆江北国际机场......”这句飞机上的语音播报Vivian听了十年。以前的她像一只在空中不停飞行的鸟，在途中稍作停歇又会继续飞往下一个目的地。
巴黎的夜景很美，上海滩的街头很繁华，威尼斯的河畔很浪漫……但比起外界的美，她更喜欢探索心里的未知。
在职业转换的道路上，Vivian从空姐转行直播带货，再到涉足老酒与茶领域，每一次转变都是探索未知。她却总能在未知的困难中找到属于自己的舞台，绽放出最耀眼的光芒。
上限的空姐天花板
一份稳定且光荣的国企工作，要是给你十年，在触碰到天花板的那一刻你会想什么？
大学毕业前，Vivian因陪朋友去航空公司面被录取，阴差阳错开启了第一份航空事业。初为空姐的她，对蓝天充满向往，带薪周游世界的生活让她仿佛置身于梦想的云端。她身着空姐制服，优雅地穿梭于各个国家和城市，感受着不同文化的魅力。那时候的她，是一个充满朝气和憧憬的懵懂女孩，享受着自由飞翔带来的快乐和新奇。
但似乎每一件事都逃不过新鲜感过期的定数，机上猝不及防的急救和飞行突发状况都像是给她设了生命倒计时。她有时候凌晨三点多起床，到了第二天凌晨四五点才下班。对于乘客来说，乘务员只是陪伴了他们一段旅程，但对于乘务员自身来讲，这是她们日复一日乃至年复一年的工作。
慢慢的她开始厌倦一成不变且不断奔波的日子，自己到底想干什么？一直飞？还是换个方式，她的内心充满了焦虑和挣扎。一边是对稳定生活的渴望，一边是对未知改变的恐惧，Vivian陷入了两难的境地。
世上每个人本来就有自己的发展时区，在自己的时区里，一切安排都准时。最终，她下定决心，选择继续做充实的自己。总有充满韧劲的人骨子里刻着冒险精神，喜欢突破自我。
Vivian就是那个喜欢不断探索新事物的冒险者，她觉得多年空姐生涯已经到达天花板，而这个天花板已经达到了上限，便坚定的递上辞呈换了方向去追寻其他道路上全新的自己。
鸡蛋从内打破是“生命”
温水煮青蛙的职业状态已经成为Vivian的过去式。在离职后，Vivian疯狂开启多元化的跨界之旅，教育、建筑设计等多个行业她都有涉猎，但真正打开她跨界大门的是微商。
Vivian认为选择做一份事业的关键因素有三个：擅长、热爱、能挣钱，三者只要有任意两者及以上相结合便能可持续发展。
一个机缘巧合，她尝试了一款胶原蛋白饮品。这次尝试不仅让她体验到了产品的优秀效果，也意外地激发了对微商的兴趣。尽管内向的性格让她在主动与人交流时感到不自在，但她还是决定放下顾虑突破自己。
Vivian开始积极地向朋友们推荐这一系列产品，并努力与来自不同社交圈的人进行交流和学习。
她意识到，作为一个内向的人，她需要付出更多的努力来克服与人沟通的障碍，建立信任和关系。通过不断练习和自我提升，逐渐提高了自己的社交技能，这不仅帮助她在微商领域取得了成功，也让她在个人成长上迈出了一大步。
仅仅用了一个月的时间，Vivian就成了销冠，并在接下来的两个月里蝉联。她不仅证明了内向的人也能在微商领域取得成就，还展示了通过努力和坚持，性格上的弱点是可以被克服的。
鸡蛋从外打破是“生命”，从内打破是成长，Vivian需要更多的成长，“爱折腾”的她紧接着又踏上了电商路。
2019年末第一波疫情爆发，抖音平台兴起，大家都无法出门，而直播便成了一个很好的线上交流渠道，于是她开始苦心专研如何做电商直播。并且不顾大众对“现在进抖音已经晚了”的质疑声，毅然投身到了电商带货行业。前期因为资金不足，初始团队只有2个人的情况下，她和搭档不仅自己翻新刷办公室墙做各种软装、自己跑业务，还自己拍剪短视频，事事亲力亲为。
“第一个合作方是光能苏打水”，Vivian记忆犹新。那段时间，她们身兼数职，主播，运营，场控，甚至兼任客服。功夫不负有心人，坚持和努力终于得到了回报。在短短的两周内就稳在了抖音热榜第二，一个月内冲上了该品类全榜第一。初试牛刀的成功无疑是一剂强心针，也这给了她带来了更大的机遇和动力。
随着直播带货的爆火，Vivian的团队得到迅速扩张，很多品牌商开始找她们做代运营。初有起色后，公司场地扩大至几百平方米，团队增长到了几十人。业务开展如火如荼。
但正当她们准备在电商直播领域大展拳脚时，不可控因素再次出现，全国疫情的封控导致带货的产品因供应链封厂停产、各地快递停运，电商直播相继停摆，顾客投诉、要求退款退货等问题接踵而至，本来一路长虹的流量和业绩断崖式下滑，公司的业务也得不得按下了暂停键。最终面对来势汹汹的疫情封城，Vivian没有犹豫快刀斩乱麻，关掉了直播公司及时止损。事情总是具有两面性，失败也是一种成长。“这次的经历让我吸取了惨痛的教训，学会了创业要具备应对紧急情况和黑天鹅事件的能力，提前准备好紧急预案和备选方案才能走得更远。”
闯入“老酒与茶”
继电商公司之后，Vivian再次展开思考，“面对电商的冲击实体会消亡吗?并不会。那么未来，线上线下结合才是每个实体店的出路，这也将是我下次创业的方向。”
本着对中华文化的热爱，钟情于有底蕴、有故事感的事物。在这样的兴趣驱动下，Vivian开始深入研究老酒，她不断地查阅资料、分析数据，逐渐认识到老酒与新酒赛道的不同。在她看来，老酒不仅仅是一种饮品，它蕴含的人文情怀和故事感都融入了岁月的沉淀中，这种历史的厚重感是新酒所缺乏的。
除了酒还有茶。
早在多年前某位好友的影响下Vivian就爱上了品茶，但要深入了解一个行业，就不能一无所知，于是她决定亲自前往云南的各大茶山进行实地考察。
在考察过程中，她经历了一系列有趣又惊险的事件，包括被误认为是被境外诈骗拐卖，以及在崎岖惊险的山路上翻车落入水沟。尽管面临生命危险，Vivian依然坚持实地考察，“真正的古树茶只有在人迹罕至未被破坏的生态环境中才能生长出高品质的茶叶。”
茶叶分为品牌茶和私茶。初入茶业赛道的她还是选择了前者。经过仔细研究、对比发现，她发现中茶的品牌力很强，兼具有历史性，面对消费者时，大大降低了宣传成本和品质检验时间。
选定了产品就开干，专注老酒与茶开起了实体店。关于店铺选址这件事，Vivian也纠结了很久，对比过便宜的居民区、商场等，最终选在北城天街，坐落于希尔顿逸林酒店旁，闹中取静，不仅人流量大，而且商务客户群体与周边奢侈品店的消费对象高度重叠，同时为人们提供商务交流和休闲娱乐的契合空间。
店铺落成后，Vivian计划通过短视频引流，直播带货等多渠道将积累的粉丝从线上转移到线下，增强与粉丝的黏性。她相信，通过实体这样的空间平台可以提高客户的信任度，让客户感受到真诚的服务，深度的交流，从而吸引更多老顾客。
尽管在当前经济下滑且商业竞争激烈的大环境下，Vivian依旧享受这种充满挑战的未知感。为了充实线下店铺的氛围，她将不定期的举办书画茶艺花艺沙龙、服装美学养生沙龙等跨界活动，以丰富店铺的文化氛围。
采访最后，记者问到其爱好时，“看书！”Vivian脱口而出非常热爱阅读书籍，从名人传记到商业领域甚至心理学她都有涉猎，并在学习中不断更新各方面的知识储备。
Vivian用自己的努力和热情，证明了即使在挑战中，也能发现新的机会和可能。
▲地址：重庆市江北区洋河一路希尔顿逸林酒店大堂旁（协信中心B座）
作者：黄继英、杨芹、欧阳任璇
