提起奥克斯，很多人的第一印象是“性价比高”。没错，30多年前，正是凭借亲民定价，奥克斯让空调从“奢侈品”变成了“寻常物”。但在家电行业进入存量竞争、消费持续升级的今天，单纯靠价格已经走不远了。如何破局？奥克斯董事长郑坚江给出的答案是：科技重生。
从“黑灯工厂”开始的制造革命
走进奥克斯的智能未来工厂，你会看到与想象中完全不同的生产场景——机器手臂精准操作，AGV小车穿梭运送物料，电脑屏幕上的数据实时跳动，而工人寥寥无几。
这是郑坚江力推的“黑灯工厂”。从塑胶、钣金到总装、物流，全线采用自动化设备，关键生产数据100%自动采集，设备之间互联互通。过去需要大量人工完成的工序，如今由机器高效完成。这场制造革命，让奥克斯的产能和品质双双提升，为“质造”奠定了坚实基础。
自研核心部件，把主动权握在手里
空调的核心是什么？压缩机。过去，这项关键技术依赖外部采购，不仅成本受限，还容易受制于人，郑坚江决定改变这一局面。
奥克斯与松下联合建设大型空调压缩机项目，补齐核心部件短板。如今，奥克斯已成为空调行业少数掌握“核心部件＋整机”全产业链能力的企业之一，自主可控的供应链体系，让产品品质和成本都有了更强保障。
拥抱AI，让空调从“被动控温”到“主动服务”
如果说硬件是身体，那AI就是大脑。郑坚江敏锐地捕捉到AI技术在家电领域的应用前景，带领奥克斯积极拥抱大模型。
奥克斯与百度、DeepSeek合作，将大模型技术融入智能语音空调。奥知音系列不仅能听懂普通话，还能识别方言，从“响应指令”进化到“主动服务”。搭载AI智控技术的省电侠Ultra，能实时监测环境变化，智能调整运行参数，实现至高48％的省电效果。空气管家i9更是以七大AI黑科技，实现对全屋空气的全维度主动管理。
服务升级，用“十年包修”兑现承诺
科技硬实力的背后，是服务软实力的支撑。近期，奥克斯发布《服务标准白皮书》，将“家用分体空调全系整机十年包修”承诺以标准化形式落地。这意味着，用户购买后的十年内，不必为维修成本担忧。
从价格破局到科技重生，郑坚江用近40年的坚守，带领奥克斯完成了一场艰难的转身。如今，奥克斯已构建起拥有三家上市公司的产业版图，产品远销160多个国家和地区。站在新的起点，奥克斯坚定用创新驱动发展，用科技服务用户，并将其视为企业穿越周期的唯一答案。
作者：奥克斯
