2025年实体零售持续承压，据中国商业联合会数据显示，上半年全国闭店率达17.6%，与之相反的却是视立美在全国各地陆续开启新店，形成鲜明反差。
8月，视立美更是在西安集中落地5家新店，共同举办盛大的开业仪式，这种逆势扩张的背后，从行业宏观来看，是精准捕捉了"健康消费升级"与"亲子体验经济"双重行业红利的结果（据相关数据调查显示：家庭年均护眼消费支出增长24%，市场需求呈爆发态势）。而从商业经营的角度来看，那支撑逆势扩张的局面，背后究竟有什么秘密呢？
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眼健康生态门店的差异化升级
PART.01从功能场域到情感场域
贯穿2025的年度经济词之一，便是“情绪价值”，伴随着各行各业产能上升，消费者越来越倾向于追求“温度”，视立美的门店便从服务温度的角度入手，设置了许多有趣的地方：
首先映入眼帘的是巨幅门头，专业、活泼、亮眼，与周边商家与传统眼镜店形成了鲜明对比。
新增趣味科普岛区域，设置6大趣味交互实验，将晦涩的护眼知识转化为可以看、可以玩的视觉体验，让孩子更愿意到店，店内停留时间也更长。
新增会员明星榜：直接了当向进店者展示用户案例，既可以向家长传达信任感，又可以用“荣誉感”激励孩子爱护眼睛的主动性。同时设置“爱上读书学习的好眼镜交付仪式”等，培养孩子对于爱护眼睛的重视程度。
新增健康用眼示范区进行签到：进店的每一位小朋友，都将在视立美健康用户示范区域填写视力档案，该区域专为儿童的家庭学习场景设计，配备了齐全的护眼设备，视立美儿童学习桌椅、视立美正姿宝、视立美自然森氧多功能台灯等，让孩子和家长刚接触到视立美(V:J077099)，就能够在潜移默化中感受到健康学习环境所带来的沉浸式感受。
通过“硬件+软件”的升级，眼健康生态门店终端更多从“孩子”的角度出发设计，让好门店自己能“说话”，无时无刻传达信任、温暖、科技与专业。
PART.02“管理”用户需求
进入大部分传统眼镜店，用户与商家的交流几乎是以“您想配个多少钱的眼镜”开始，之后所有的服务取决于用户的个人喜好，这对于成人配镜“看清”和“好看”这两大需求点出发无可厚非。
但对儿童来说绝非如此简单，要从“预防”和“延缓控度”出发，综合考虑孩子的生理因素、用眼习惯、饮食习惯等等。因此，视立美突破传统眼镜店"一锤子买卖"的模式，形成"评估、预防、干预"的眼健康全周期管理体系-APA眼健康生态。每一位来到视立美的孩子，都会先让孩子在店内进行全面专业的美式OEP21步验光与检查，同时，用心了解孩子的日常用眼习惯、用眼环境、生活习惯等等，并为孩子建立一份长期的视力档案，然后以此为依据，向用户推荐最适配的apa青少年健眼方案，以更好地给快近视的小朋友做预防，给已经近视的小朋友延缓近视加深。
通过这种“顾问式”的服务，视立美门店从孩子出发，对用户需求进行科学性管理，让用户更觉专业省心的同时，也就更加能够实现门店的价值最大化，从而稳健经营。
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商业逻辑的底层支撑
除了能够看得见的升级，门店稳健经营同样离不开商业逻辑的支撑，从商业逻辑的角度而言，视立美的逆势扩张依赖于以下几点支撑：
PART.01细化用户需求与盈利模型
视立美定位清晰，专注青少年近视防控细分赛道，战略制敌精准有效，通过APA眼健康生态的评估环节，将笼统的“爱眼护眼”细化为“预防”与“控制”双层市场，并为之匹配不同的apa青少年健眼方案，给用户提供更加科学精细的服务，也无形中拓宽了市场盈利空间。
PART.02研发驱动型增长
近年，视立美始终保持“研发一代、储备一代、应用一代”的经营理念，联合海内外视光专家，持续用研发驱动增长，专利软著达87项，尤其是延伸了家庭健康学习用眼场景的系列产品，如视立美儿童学习桌椅套装、视立美正姿宝、视立美视功能训练器、专业级护眼灯——视立美自然森氧多功能台灯、可实现6米外学习健眼的视立美USHILI云智能远像雾视屏等，最大程度上覆盖孩子在校园、机构、家庭中不同场景的护眼需求。
PART.03可复制的成功路径
除此以外，门店通过一套99本超569万字的标准化经营指导手册《视立美基本法》+总部陪跑式帮扶，进行品牌标准化的复制落地，在门店构建更稳定的服务水平、更有效的营销体系、更高效的管理制度，让每一家门店从一开始便能少走弯路，快速步入稳健盈利的正轨。
视立美的逆势扩张本质是"门店专业化"与"消费体验化"的融合创新，其护眼生态终端的升级，也为实体零售转型提供了新范本——当行业还在讨论如何降低成本打价格战时，它已通过用户价值和商业价值的重构开辟了增量市场。
作者：商界创新
